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忙碌在健康扶贫路上的家庭医生 ——家庭医生申彦芳团队纪实

2020/6/6 9:06:19

健康扶贫是脱贫攻坚工作的一项重要内容,而家庭医生签约服务工作,是健康扶贫的重中之重。

申彦芳,从事健康扶贫工作已经三年多。在扶贫入户工作中总会遇见各种各样的问题,不信任被感谢。每到一户,她们均与贫困人员面对面交谈,心贴心交流。详细了解家庭情况,认真填写家庭医生签约手册,完善好每一项内容,记录随访记录。

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出于对签约户的关心,无论是节假日还是下班后她们的手机24小时开机只要签约户需求,她们总是第一时间出现在签约户面前,处理突发情况,及时帮助有需求的签约户,为他们解决力所能及的难题

七方村李某是个重型精神患者。村里人都嫌弃他是精神病患者平时很少有人与他讲话,从成了她们团队的签约对象后,每次入户随访都会与其耐心听其天南海北胡吹乱侃,时间久了该人就把家庭医生当成自己最亲近的人了。今年4月的一天,李某来医院找家庭医生申彦芳,又是乱侃一番话。并且时不时,轮番给医生和护士打电话,说一些不着边际的话明明知道他是精神病患者,但作为医务人员每次都耐心听其诉说。申医生和团队护士沟通后判断可能是旧病复发,随即赶紧联系乡医及村委会到家看望,确认他精神病复发,但其孤身一人,家里亲戚都不愿意监管,最后由村委会出面联系焦作市第四人民医院将其接走住院治疗。

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从开展家庭医生签约服务工作以来,辖区七方村贫困户刘某,长期在焦作市打工,签过签约服务协议书后就没有在见过面,申医生团队坚持每月电话随访为其做健康及高血压指导用药,时间久了也拉近的她们签约户的医患关系。前段时间刘某腿疼行走困难来院就诊,第一时间与医生联系后到医院就诊,由团队护士赵尚玉陪同到相关科室就诊,经外科医生检查后诊断为断定为右下肢静脉曲张腘窝囊肿,需要手术治疗因其腿疼行动不便,赵护士帮忙办理住院手续,直至送到病房安顿好后方才离开。在其住院期间又和医生多次到病房探望,看到医护人员为其如此尽心的服务,刘某感激不尽,“真的是太谢谢你们了,你们这么忙,也没忘了我,没有你们帮忙,我都不知该咋办了,有你们真好

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听到刘某真诚的反馈,申医生和团队护士都很高兴,工作虽然平凡微小,但能够给急需救助的人一点点帮助,她们就知足了。每次随访归来,团队成员都感到十分疲惫,但是一想到走访群众时的他们朴实的话语和脸上洋溢的笑容,她们由衷的欣慰,对自己付出的努力感到自豪。

 

                     

清化镇卫生院家医办  谨婧婧

                               2020年5月27日

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